নতুন যোগাযোগ চ্যানেল
ABC77 Support টিম এখন এক পাতায় সব তথ্য সাজিয়ে রাখছে ফলে FAQ খুঁজতে কম সময় লাগে
ABC77 সাপোর্ট আর যোগাযোগ তথ্য
ABC77 Support চাইলে এই পেজটাই আগে দেখুন ঢাকায় থাকা ব্যবহারকারীরা সাধারণত bKash বা Nagad দিয়ে দ্রুত প্রশ্ন করেন আর Rocket ব্যবহারকারীরাও হেল্প সেন্টারে সহজে উত্তর পাচ্ছেন
ABC77 APK ডাউনলোড করুন ABC77 লগইন নির্দেশনা
ABC77 Contact তথ্য আর সাপোর্ট ডেস্ক
প্রেস যোগাযোগ
সরাসরি প্রেস অনুরোধ পাঠাতে [email protected] ব্যবহার করুন অফিসিয়াল উত্তর সাধারণত 3 কর্মদিবসের মধ্যে আসে
ঢাকা-ভিত্তিক টিম ছোট প্রশ্নে দ্রুত সাড়া দেয় জটিল নথি লাগলে আগে স্ক্রিনশট পাঠান
সহায়তা সময়
হেল্প সেন্টার 7 দিনই খোলা থাকে সকাল থেকে রাত পর্যন্ত টিকিট দেখা হয়
লগইন সমস্যা, APK যাচাই, আর অ্যাপ অ্যাক্সেসএই তিনটা বিষয় আগে লিখুন এতে উত্তর দ্রুত মেলে
স্থানীয় পেমেন্ট নোট
বাংলাদেশে bKash, Nagad, আর Rocket সাধারণত বেশি ব্যবহার হয় টাকার হিসাব BDT-তেই রাখুন
রিচার্জ-সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে ট্রানজেকশন আইডি আর সময় লিখে পাঠান এতে খোঁজ নিতে সুবিধা হয়
ABC77 Help সেন্টারের প্রেস আপডেট
মোবাইল ফাইল যাচাই
ABC77 App আর APK নিয়ে প্রশ্ন হলে ভার্সন নম্বর আগে দেখে নিন ভুল ফাইল পাঠালে উত্তর দেরি হয়
লগইন সহায়তা নথি
ABC77 Login সমস্যায় স্ক্রিনশট দিলে টিম দ্রুত কারণ ধরতে পারে পাসওয়ার্ড লুকিয়ে রাখুন
হেল্প সেন্টার হালনাগাদ
নতুন প্রশ্নের তালিকায় অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস, আর ডাউনলোড বিষয় যোগ হয়েছে এতে একই তথ্য বারবার চাইতে হয় না
ABC77 সাপোর্টে কীভাবে দ্রুত লিখবেন
- আপনার ABC77 Contact অনুরোধের বিষয় এক লাইনে লিখুন
- অ্যাকাউন্ট নাম, ডিভাইস মডেল, আর শহর দিন Dhaka, Chattogram, বা Sylhet হলে সেটাও লিখুন
- bKash, Nagad, বা Rocket-সংক্রান্ত হলে ট্রানজেকশন সময় যোগ করুন
- সমস্যার 1টি স্ক্রিনশট দিন 2টি হলে টিম অনেক সময় দ্রুত বুঝতে পারে
হেল্প সেন্টারে পাঠানোর আগে চেক করুন
- ABC77 App-এর নাম ঠিক আছে কি না দেখুন
- লগইন তথ্য ভুল টাইপ হয়েছে কি না মিলিয়ে নিন
- APK ফাইলের নাম আর ভার্সন মিলিয়ে নিন
- bKash, Nagad, Rocketযেটা ব্যবহার করেছেন, সেটাই লিখুন
- জরুরি হলে 1টি পরিষ্কার বাক্যে সমস্যাটা লিখুন
প্রেস কিট আর অফিসিয়াল নথি
প্রেস কিটে লোগো, অ্যাপ স্ক্রিন, আর ছোট পরিচিতি আছে এগুলো ব্যবহার করলে ABC77 About, গাইড, আর হেল্প তথ্য এক জায়গায় পাওয়া যায়
ABC77 সম্পর্কে অফিসিয়াল তথ্য দেখলে ব্র্যান্ডের সাধারণ প্রশ্নও দ্রুত মিলবে আর ABC77 App পরিচিতি পেজে মোবাইল ব্যবহার নিয়ে আলাদা দিকনির্দেশনা আছে
সাপোর্ট দরকার হলে এখনই ফাইল নামান
ABC77 Support নিয়ে প্রশ্ন থাকলে এই পেজের তথ্যই আগে কাজে লাগবে তারপরও আটকে গেলে ABC77 Help টিমকে একই ভাষায়, ছোট আর পরিষ্কার বার্তা পাঠান
ABC77 APK ডাউনলোড করুন